لماذا إنشاء مكتب الأمبودسمان؟
يندرج إنشاء مكتب الأمبودسمان لمجموعة OCP في إطار تدعيم الإلتزام المستدام للمجموعة اتجاه أنظمتها. تقوم مجموعة OCP منذ سنوات بمبادرات مهيكلة، تأخذ بعين الإعتبار تأثيرها على الأطراف الفاعلة.
من بإمكانه الاستفادة من خدمات مكتب الأمبودسمان؟
خدمات مكتب الأمبودسمان لمجموعة OCP مفتوحة و في متناول الأطراف الفاعلة الخارجية التي تشكل بيئة المجموعة. يمكن اللجوء إلى مكتب الأمبودسمان من طرف الأطراف الفاعلة التالية
الأهلية
خدمات مكتب الأمبودسمان لمجموعة OCP مفتوحة و في متناول الأطراف الفاعلة الخارجية التي تشكل بيئة المجموعة.
ميثاق الاشتغال
- الاستقلالية
- الحياد وعدم التحيز
- السرية
- الطابع غير الرسمي