• Le bureau de l’Ombudsman au service
    des parties prenantes et de l’écosystème
    Opérant en totale indépendance et en conformité avec les standards internationaux en vigueur,
    le bureau de l’Ombudsman se veut un espace de compréhension mutuelle, de consensus,
    et de quête déterminée de dénouements justes à des situations souvent de mésentente, parfois litigieuses.


    En savoir plus

Pourquoi un bureau de l’ombudsman?

Dans une vision globale d’amélioration continue des relations du Groupe avec son écosystème, la création du bureau de l’ombudsman d’OCP tend à renforcer les pratiques de bonne gouvernance et de transparence.



En savoir plus

Qui peut saisir le bureau de l’Ombudsman ?

La saisie du bureau de l’Ombudsman est possible pour les parties prenantes externes suivantes


Plus d’infos

Eligibilité

Les services du bureau de l’Ombudsman du Groupe OCP sont ouverts et accessibles aux parties prenantes externes qui constituent ses écosystèmes.

Charte de fonctionnement

  • Indépendance
  • Neutralité et impartialité
  • Confidentialité
  • Informalité

Vous avez une question ?

Pour toutes vos demandes d’information, vous pouvez nous contacter ici.